Erfolgsmodell aus dem Sprengelkiez – die Lotsen sind jetzt für ganz Mitte unterwegs
- Bekannte Gesichter bei der Eröffnung: die Lotsen mit Bezirksbürgermeister Dr. Hanke vor dem neuen Büro.
Foto: A. Wispler
Bezirksbürgermeister Dr. Christian Hanke eröffnete in Moabit eines von zwei neuen so genannten Lotsenbüros. Diese sind Teil der sechs öffentlichen Lotsenbüros, die derzeit in den wichtigsten Kiezen in Mitte ihre Arbeit für die Menschen mit Migrationshintergrund anbieten. Der Träger des erfolgreichen Projektes, das im Sprengelkiez sein Wurzeln hatte, ist jetzt Bildungsmarkt e.V.
Das Lotsenprojekt "Die Brücke" hilft Menschen ausländischer Herkunft, sich im Berliner Behördendschungel zurechtzufinden. Es soll die Kluft zwischen den Zugezogenen und der öffentlichen Verwaltung überwinden helfen und zur Selbsthilfe befähigen. Konkret geht es darum, Bewohner des Kiezes zu informieren und zu unterstützen, die öffentlichen Hilfs- und Beratungsangebote wahrzunehmen. Aber auch die Mitarbeiter in den Ämtern profitieren von der interkulturellen Erfahrung der Lotsinnen und Lotsen.
Die Schulung und Zusammenarbeit basiert auf dem gegenseitigen Respekt zwischen den Lotsen und den Ämtern. Während der Ausbildung lernen die Lotsen z.B. etwas über rechtliche Grundlagen, über Aufbau und Ansprechpartner des Bezirksamtes Mitte und die Leistungen der Bürgerämter.
Weitere Informationen erhalten Sie auf dem Quartiers-Portal.